Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Vantis Auto, operada pela Vantisai, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Vantis Auto é uma plataforma SaaS de gestão integrada para vendas de veículos, oferecendo funcionalidades de CRM, chat, automação de atendimento, gerenciamento de leads, controle financeiro e outras ferramentas para otimizar processos de vendas automotivas.

3. Cadastro e Conta de Usuário

• Você deve fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de cadastro
• É sua responsabilidade manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso
• Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta
• Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você NÃO pode:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
• Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Transmitir conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou redes
• Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
• Utilizar a plataforma para spam ou práticas comerciais enganosas
• Revender ou redistribuir o serviço sem autorização

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades da plataforma, incluindo mas não limitado a texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, áudio, vídeo e software, são propriedade exclusiva da Vantisai e protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

6. Dados do Usuário

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere na plataforma. Ao usar nossos serviços, você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e exibir esses dados conforme necessário para fornecer o serviço. Consulte nossa Política de Privacidade para mais informações.

7. Pagamento e Assinaturas

• Os planos e preços estão disponíveis em nossa plataforma e podem ser alterados mediante aviso prévio
• O pagamento é processado através de gateways seguros de terceiros
• As assinaturas são renovadas automaticamente até o cancelamento
• Reembolsos são concedidos de acordo com nossa política de reembolso
• O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento do serviço

8. Cancelamento e Rescisão

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, por violação destes Termos ou por conduta que consideremos prejudicial à plataforma ou outros usuários.

9. Limitação de Responsabilidade

A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. Em nenhuma circunstância a Vantisai será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou outras perdas intangíveis.

10. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Vantisai e seus funcionários, diretores e agentes de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas decorrentes de seu uso da plataforma ou violação destes Termos.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso na plataforma. O uso continuado após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Quaisquer disputas relacionadas a estes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@vantisai.com.br